Objetivo
Profissional em transição de carreira da área de Suporte de TI para Desenvolvimento, buscando aplicar a sólida base técnica adquirida em anos de experiência com sistemas, hardware e software, além da vivência em atendimento e resolução de problemas.
Com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e aprendizado continuo em tecnologias como HTML5, CSS3, JAVASCRIPT, PHP, REACT e GO, almejo contribuir em projetos desafiadores, sempre com foco em aprender, inovar e entregar resultados de alta qualidade como Programador.
Resumo
Profissional de Suporte de TI com experiência em empresas como Stefanini, Fasa e Digisystem, evoluí de atendimento presencial para suporte remoto especializado e gerenciamento de projetos. Minha principal realização inclui o desenvolvimento de um processo interno de atendimento e relatórios em Power BI.
Diferencio-me pela combinação da minha experiência em suporte, que me deu fortes habilidades de resolução de problemas, com meu aprendizado contínuo em desenvolvimento web e mobile (HTML, CSS3, JavaScript, PHP, React, Go), impulsionado pelo desejo de transição para a área de desenvolvimento. Busco oportunidades como Desenvolvedor | Programador para aplicar minhas habilidades e continuar crescendo profissionalmente.
Experiências Profissional
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Stefanini Consul. E Asses. em Informática S.A. - De Fev/2021 - Abr/2025
Analista de Suporte JR - Suporte e orientação remota para técnicos de campo, com finalidade de correção e configuração de softwares e hardwares no cliente Shell Box.
Suporte e orientação remota para técnicos de campo, com finalidade de correção e configuração de softwares e hardwares no cliente SHELL BOX.
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Fasa Informática Ltda. - De Abr/2018 a Out/2018
Analista de Suporte
Atendimento presencial em loja e clientes, para manutenção de computadores e notebooks, suporte para o sistema da empresa.
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DigiSystem Serv.Esp Ltda. - De Out/2012 a Set/2017
Analista de Suporte Residente
Prestação de serviços na rede SENAC unidade Piracicaba, monitoria de filas de chamados no sistema IBM do Cliente, bem como a realização periódica da atualização dos sistemas operacionais e dos softwares utilizados na rotina comercial.
Educação
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Atualmente cursando na instituição ROCKETSEAT – Aprendizado continuo.
HTML5, CSS3, JAVASCRIPT, PHP, REACT, etc...
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UNIASSELVI - Blumenau-SC
Analise e Desenvolvimento de Sistemas. – Concluído em Dez/2023.
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SENAC - Piracicaba-SP
Técnico em Informática – Concluído em Dez/2012.